ঠিকমতো কাজ করছে না স্ন্যাপচ্যাট, ডুওলিঙ্গো, ক্যানভাসহ অসংখ্য অ্যাপ

অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসে (এডব্লিউএস) বড় ধরনের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বিশ্বজুড়ে ইন্টারনেট পরিষেবা মারাত্মকভাবে ব্যাহত হয়েছে। এর ফলে স্ন্যাপচ্যাট, ডুওলিঙ্গো, ক্যানভা, ফোর্টনাইটসহ বিশ্বের জনপ্রিয় অনেক অ্যাপ ও ওয়েবসাইট আজ সোমবার সকাল থেকে ঠিকমতো কাজ করছে না।

ট্র্যাকিং ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টরের তথ্যমতে, যুক্তরাজ্যে সকাল ৮টা থেকে (বাংলাদেশ সময় দুপুর ২টা) বিভিন্ন পরিষেবা নিয়ে ব্যবহারকারীরা অভিযোগ জানাতে শুরু করেন। খুব অল্প সময়ের মধ্যেই অভিযোগের সংখ্যা মারাত্মক হারে বৃদ্ধি পায়।

ইন্টারনেটের বিশাল অংশের অবকাঠামোগত পরিষেবা দিয়ে থাকে এডব্লিউএস। অ্যামাজন তাদের সার্ভিস স্ট্যাটাস পেজে জানিয়েছে, যুক্তরাষ্ট্রের উত্তর ভার্জিনিয়ায় অবস্থিত তাদের ডেটা সেন্টারে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণেই এই বিভ্রাট দেখা দিয়েছে। বিশেষ করে অ্যামাজন ডাইনামোডিবি ও অ্যামাজন ইলাস্টিক কম্পিউট ক্লাউডের পরিষেবাতেই এই বিভ্রাট দেখা দিয়েছে। বিশ্বের লাখ লাখ কোম্পানিকে তাদের অ্যাপ ও ওয়েবসাইট পরিচালনার জন্য স্টোরেজ এবং কম্পিউটিং ক্ষমতা ভাড়া দিয়ে থাকে অ্যামাজন ডাইনামোডিবি ও অ্যামাজন ইলাস্টিক কম্পিউট ক্লাউড।

এই বিভ্রাটের কারণে ডাউনডিটেক্টর ক্ষতিগ্রস্ত অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের দীর্ঘ তালিকা প্রকাশ করেছে। এর মধ্যে রয়েছে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম স্ন্যাপচ্যাট; অনলাইন গেম রোবলক্স, ফোর্টনাইট, ক্ল্যাশ রয়্যাল ও পোকেমন গো; ভাষা শেখার অ্যাপ ডুওলিঙ্গো; ডিজাইন প্ল্যাটফর্ম ক্যানভা এবং অ্যামাজনের নিজস্ব পরিষেবা রিং ডোরবেল, অ্যামাজন মিউজিক ও প্রাইম ভিডিও।

শুধু বিনোদন বা সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমই নয়, এই বিভ্রাটের প্রভাব পড়েছে গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবাগুলোতেও। যুক্তরাজ্যের কর কর্তৃপক্ষ এইচএমআরসি এবং টেলিকম কোম্পানি ভোডাফোনের পরিষেবাও ব্যাহত হয়েছে বলে খবর পাওয়া গেছে।

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, আধুনিক ইন্টারনেট ব্যবস্থা কয়েকটি বড় প্রযুক্তি কোম্পানির ক্লাউড পরিষেবার ওপর অতিমাত্রায় নির্ভরশীল হয়ে পড়ায় এ ধরনের ঘটনা বাড়ছে। এডব্লিউএস-এর মতো একটি বিশাল প্ল্যাটফর্মের কোনো একটি অংশে সমস্যা দেখা দিলে তার প্রভাব বিশ্বজুড়ে ছড়িয়ে পড়ে। অ্যামাজনের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, তারা সমস্যা সমাধানে কাজ করছে, তবে কখন পরিষেবা পুরোপুরি স্বাভাবিক হবে, তা এখনো নিশ্চিতভাবে জানায়নি।