ঘরে বসে মেট্রোরেলের কার্ড রিচার্জ, যা না জানলে বিপদ

মেট্রোরেলের স্থায়ী কার্ড রিচার্জ করতে আর স্টেশনে যেতে হচ্ছে না। আজ মঙ্গলবার (২৫ নভেম্বর) থেকে ঘরে বসেই এই কার্ডে ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ড, বিকাশ, নগদ, রকেটসহ সব ধরনের অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে রিচার্জ করতে পারছেন গ্রাহকরা।

রাজধানীর আগারগাঁও মেট্রো স্টেশনে আজ দুপুরে মেট্রোরেলের র‍্যাপিড পাস ও এমআরটি পাস কার্ডে অনলাইন রিচার্জের উদ্বোধন করা হয়। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি ছিলেন প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী (সড়ক, সেতু ও রেল মন্ত্রণালয়) শেখ মইনউদ্দিন।

অনুষ্ঠানে জানানো হয়, মেট্রোরেলের ১৬টি স্টেশনের প্রতিটিতে দুটি করে মোট ৩২টি অ্যাড ভ্যালু মেশিন (এভিএম) বসানো হয়েছে। এই মেশিনে র‍্যাপিড পাস ও এমআরটি পাস কার্ড স্পর্শ করানোর পর অনলাইন রিচার্জ সম্পন্ন হবে। পরে এই সংখ্যা আরও বাড়বে। আগামী মাসে অনলাইনে রিচার্জের সুবিধার জন্য মেট্রোরেলের অ্যাপও চালু হবে।

যেভাবে রিচার্জ করবেন

১. অনলাইন রিচার্জের ক্ষেত্রে র‍্যাপিড পাস কার্ডটি ইতিমধ্যে নিবন্ধন করা না থাকলে নিবন্ধন করতে হবে। ডিটিসিএর ওয়েবসাইট বা অ্যাপে নিবন্ধন করতে হবে।

২. লগইন করে ‘রিচার্জ’ অপশনে গিয়ে র‌্যাপিড পাস বা এমআরটি পাস নির্বাচন করতে হবে।

৩. পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে ব্যাংক কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি নির্বাচন করে রিচার্জ সম্পন্ন করতে হবে।

৪. পেমেন্ট সফল হলে স্টেশনের বিশেষ এভিএম মেশিনে কার্ড স্পর্শ করালে রিচার্জ সক্রিয় হবে। এভিএমে কার্ড স্পর্শ করার আগপর্যন্ত তা (রিচার্জ) অপেক্ষমাণ (পেন্ডিং) দেখাবে।

৫. অনলাইন রিচার্জের পর কার্ডটি এভিএম মেশিনে স্পর্শ করে রিচার্জ করা ব্যালেন্স যুক্ত হয়েছে কি না, তা নিশ্চিত হতে হবে।

৬. রিচার্জ সফল হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি এসএমএস দেওয়া হবে।

৭. একটি কার্ডে একবারে সর্বনিম্ন ১০০ টাকা, সর্বোচ্চ ৫ হাজার টাকা পর্যন্ত রিচার্জ করা যাবে।

নতুন এ সুবিধা চালু হলে স্টেশন বা ব্যাংক বুথে লাইনে দাঁড়ানোর ঝামেলা কমবে বলে আশা করছে ডিটিসিএ।

আরও যা জানা জরুরি

১. রিচার্জ করার পর এভিএম মেশিনে তিন মাস পর্যন্ত স্পর্শ না করালে টাকা যাত্রীর সংশ্লিষ্ট হিসাবে ফেরত যাবে। তবে ৫ শতাংশ সার্ভিস চার্জ কেটে রাখা হবে।

২. চাইলে সাত দিনের মধ্যে রিফান্ড নেওয়ার সুযোগও আছে, সেক্ষেত্রেও একই সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য।

৩. একবারে শুধু একটি পেন্ডিং অনলাইন রিচার্জ থাকতে পারবে। আগের রিচার্জ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নতুন অনলাইন রিচার্জ করা যাবে না।

৪. কার্ড যদি ব্ল্যাকলিস্টেড, রিফান্ডেড বা অবৈধ হয়, তাহলে রিচার্জ করা যাবে না। ব্যবহারকারী তাঁর রিচার্জ হিস্ট্রি অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েব পোর্টালের মাধ্যমে দেখতে পারবেন।

৫. কার্ড ব্ল্যাকলিস্ট-সংক্রান্ত কারণে পেন্ডিং ট্রানজেকশনের ক্ষেত্রেও গ্রাহক রিফান্ড রিকোয়েস্ট করতে পারবেন। এক্ষেত্রেও ৫ শতাংশ সার্ভিস চার্জ কাটা হবে।

নতুন এভিএম যন্ত্র বসানো হচ্ছে

অনলাইন রিচার্জ সুবিধা কার্যকর করতে ১৭ নভেম্বর থেকে উত্তরা থেকে মতিঝিল পর্যন্ত ১৬টি স্টেশনে ৩২টি নতুন এভিএম মেশিন বসানোর কাজ চলছে। বর্তমান সাধারণ গেট অনলাইন রিচার্জ শনাক্ত করতে না পারায় আলাদা এ যন্ত্রের প্রয়োজন হচ্ছে।

ডিটিসিআর র‌্যাপিড পাস এবং ডিএমটিসিএলের এমআরটি পাস— দুই ধরনের কার্ডেই অনলাইন রিচার্জ সুবিধা পাওয়া যাবে। ভবিষ্যতে র‌্যাপিড পাস বাস-ট্রেনসহ অন্যান্য গণপরিবহনেও ব্যবহারের পরিকল্পনা রয়েছে। পুরো রিচার্জ ব্যবস্থাপনায় রয়েছে ডেটাসফট।

মেট্রোরেল ব্যবহার বাড়ছে

বর্তমানে দৈনিক গড়ে প্রায় চার লাখ যাত্রী মেট্রোরেল ব্যবহার করেন। আগামী মাসে ট্রেনের ফ্রিকোয়েন্সি দুই মিনিট কমানোর পরিকল্পনা রয়েছে। এতে যাত্রীসংখ্যা পাঁচ লাখের বেশি হবে। কমলাপুর পর্যন্ত লাইন সম্প্রসারণ হলে দৈনিক সক্ষমতা হবে ছয় লাখ ৭৭ হাজার যাত্রী।

এখন উত্তরা উত্তর থেকে প্রথম ট্রেন ছাড়ে সকাল সাড়ে ৬টায় এবং শেষ ট্রেন রাত সাড়ে ৯টায়। অন্যদিকে মতিঝিল থেকে প্রথম ট্রেন ছাড়ে ৭টা ১৫ মিনিটে এবং শেষ ট্রেন রাত ১০টা ১০ মিনিটে। ডিটিসিএ আশা করছে, অনলাইন রিচার্জ সেবা চালু হলে যাত্রীরা আরও সুবিধা পাবেন এবং রাজধানীর আধুনিক এই পরিবহন ব্যবস্থার ব্যবহার সহজ ও স্বাচ্ছন্দ্য হবে।